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惠企新举措--服务群众新标准

发布日期：2022年11月03日作者：依法行政来源：365beat中文版_365的账户被关闭_365哪个才是真的政府【字体：大中小】阅读：次

服务群众新标准：有人办，随时办

——早晚弹性办、午间不间断、周末不休息

为更好满足企业和群众办事需求，提升群众满意度，政务服务中心持续提供双休日“不打烊”服务、“早晚弹性办服务”“午间不间断服务”“24小时自助服务”等类型的延时服务。

一是双休日“不打烊”服务。政务服务中心聚焦公安、不动产登记、税务、企业开办等涉及群众个人的高频事项，提供周六、日正常工作时间的全天办事服务。

二是“早晚弹性办服务”。法定工作日期间，除国家主管部门另有规定外，政务服务中心在正常对外开放时间的基础上，提供前、后各1小时之内的预约事项错峰办理。

三是“午间不间断服务”。政务服务中心税务局窗口在法定工作日午休期间，正常接待企业和群众，满足纳税人的午间办事需求。

四是“24小时自助服务”。设立24小时自助服务区，为办事群众提供24小时全天候税务发票申领、电费缴纳等服务，弥补了办事窗口工作时间以外的服务盲点，实现了群众办事自助办、随时办、智能办。

8月份，政务服务中心共为办事群众提供“延时服务”249件。